An der hauseigenen IT- und CRM-Konferenz Dreamforce hat Salesforce seine langfristigen Wachstumsperspektiven konkretisiert. Der Konzern galt in den vergangenen Monaten vielfach als Verlierer der KI-Entwicklung. Die Befürchtung: Künstliche Intelligenz könnte grosse Teile seines bisherigen Software-Geschäfts überflüssig machen. Inzwischen rückt jedoch zunehmend die Chance in den Vordergrund, dass auch etablierte Softwareanbieter erheblich von der Technologie...